Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

ASESOR MULTISKILL Horario: Lunes a sábado de 6am a 6pm, 47 horas semanales, 8 horas diarias Lugar de trabajo: Sede Optimus Salario: $1'300.000 + aux de transporte + prestaciones de ley Requisitos: tecnico y Experiencia minima de seis (6)meses o un (1) año en atención y gestión de PQR'S y labores relacionados con el cargo a ejecutar Capacitación: 7 días (6,000 por día mas refrigerio) Funciones: *Gestionar, hacer seguimiento y dar respuesta a PQR´S, Felicitaciones y Sugerencias interpuestas por los clientes a través de los diferentes canales de contacto (Línea telefónica, redes sociales, correos, radicados escritos y WhatsApp)

• · · Bachiller, técnico o tecnólogo
• · · Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.