- 🇨🇴 Sabaneta, Antioquia
- 2005000 COP
- Publicado hace días
- Presencial
- Full Time
- Temporal (Plazo Fijo)
Descripción
Oferta
Atender las peticiones, quejas y reclamos y garantizar su correcto escalamiento y tramite , brindando una respuesta asertiva.
*Cargo: AGENTE TECNICO PRESENCIAL - SABANETA
*Horarios: lunes a viernes de 8:00am- 8:00pm y sábados de 8:00 am – 2:00 pm (turnos rotativos de 8 horas - cumplimiento 48 horas semanales).
- Atención al cliente.
-Cumplimiento de indicadores.
- seguimiento de instrucciones
- Manejo de herramientas tecnológicas
-Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.
NOTA:
Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.
TRABAJO 100% PRESENCIAL.
Si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate!
Requisitos
Candidato/a
- · Técnico o tecnólogo, Profesional
- · Mínimo (1) año de experiencia en call center o atención presencial
- · Experiencia certificable reciente
- · Manejo Básico de Word y Excel, Ortografía, Dicción.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos una empresa de BPO & Contact Center, con más de 28 años de experiencia, gestionando la adquisición, servicio y mantenimiento de clientes, buscando el bienestar y cuidado de nuestros clientes y colaboradores. Nuestros servicios le permiten a las empresas controlar costos y tener acceso a nuevas tecnologías, sin necesidad de nuevas inversiones. Así como proveer un excelente servicio a sus clientes, e identificar nuevas fuentes de ingreso.
Nuestros
Beneficios
-Plan carrera
-Programas de crecimiento personal y espiritual
-Descuentos con diferentes aliados
-Afiliación a fondo de empleados