Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada y/o realizar campañas de salida, que permita orientar e informar a los ciudadanos

OFERTA:
Cargo: AGENTE GENERAL CCE
Salario: $ 1.500.000 +$117.00 Auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).
Contrato: Termino fijo a 3 meses
Lugar de Trabajo: trabajo Mixto, trabajo cuando se requiera desde casa para la cual debes contar obligatoriamente con computador e internet como mínimo de 20 megas, conexión por cable no wifi, también debes contar con disponibilidad de desplazarse a sede cuando se requiera (calle 31 b 14 – 25)
Horarios laborales: lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm y sábados de 8:00am a 12:00pm (48 Horas semanales, turnos rotativos)
Caja de compensación: Cafam
Fondo de empleados: Fincomercio (vinculación voluntaria).
Capacitación 1día presencial

FUNCIONES:
Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.
Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada y/o realizar campañas de salida, que permita orientar e informar a los ciudadanos
Realizar el registro de las anteriores actividades en el software que el Proveedor disponga para el registro de la operación.
Brindar apoyo en las actividades requeridas para la divulgación, socialización, puesta en marcha, desarrollo y seguimiento de los servicios prestados en el Centro de Contacto.
Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes..

• · asesor servicio al cliente
• · bachiller
• · asesor call center

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con MÁS DE 28 AÑOS ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. 

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "MEJORAR VIDAS, NUESTRO COMPROMISO", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FAMILIAOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para TRANSFORMAR EXPERIENCIAS.