Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente

Funciones:

-Atención al cliente.
- Cumplimiento indicadores.
-Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
-Seguimiento de instrucciones.
-Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.
-Procesos de retención y fidelización de clientes.

OFERTA:
Salario: $1.160.000 + $ 140.000 de Auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual)
Contrato: Termino Fijo de 3 meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño.
Lugar de Trabajo: pto de Vanti Mosquera
Horarios laborales: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:30pm y sábados medio día

• · · Bachiller, técnico o tecnólogo
• · · Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.