serás responsable de liderar proyectos de innovación y asegurar la mejor experiencia para nuestros cliente

Gestionar y articular proyectos de innovación para que resulten exitosos, además de asegurar que se lleve la documentación de cada uno de los proyectos, el rol implica liderar el desarrollo de proyectos de innovación articulando áreas clave, midiendo el cumplimiento de metas y asegurando la documentación del conocimiento en el modelo de gestión organizacional. Facilitará sesiones de ideación, evaluará y retroalimentará ideas presentadas, gestionará el banco de ideas y el portafolio de innovación, y coordinará planes de comunicaciones y capacitaciones. Además, identificará e implementará acciones para optimizar el sistema de innovación, mapeará y registrará convocatorias relevantes, y monitoreará tendencias y competencia para potenciar la innovación continua.

• · Profesional
• · 2 años de experiencia en gestion de indicadores, en procesos de implementacion.
• · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.