Apoyar proceso de formación para los agentes bilingües de la compañía. Garantizando conocimiento en el producto entregado.

Atender las necesidades de los agentes con relación al producto a gestionar
Manejo de grupos de formación
Preparar y realizar las formaciones asignadas por parte del cliente
Manejo de indicadores de formación para cuenta call center

• · · Bachiller, técnico o tecnólogo
• · · Mínimo 1 año de experiencia en formación de grupos de call center bilingüe
• · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• · · Disponibilidad turnos 48 horas semanales

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.